Julkaistu: | Päivitetty:
Laskuriita
Laskuriita syntyy, kun laskun oikeellisuudesta, määrästä tai maksuvelvollisuudesta on erimielisyyttä esimerkiksi epäselvän sopimuksen tai puutteellisen suorituksen vuoksi. Riita ratkaistaan sopimusoikeuden periaatteiden ja kauppalain (355/1987) mukaan. Autamme sekä laskuttajaa että laskun saajaa, ja valtaosa laskuriidoista ratkeaa ilman oikeudenkäyntiä.
Miten hoidamme laskuriidat — Helsinki, Turku, Tampere, Vaasa
- 156
- hoidettua tapausta
- 97 %
- ratkeaa ilman oikeusistuinta
- 4
- toimipistettä + etäpalvelu
- 9/10
- asiakkaistamme suosittelee
Otamme uusia toimeksiantoja vastaan ja vastaamme yhteydenottoihin viimeistään seuraavana työpäivänä.
Olemme hoitaneet yli sata laskuriitaa Helsingissä, Turussa, Tampereella ja Vaasassa — sekä laskuttajan että laskun saajan puolelta. Valtaosa riidoista päättyy sovintoon maksusuunnitelmasta tai laskun oikaisusta ilman oikeudenkäyntiä.
Sinua hoitaa sama vastuulakimies alusta loppuun. Sanomme suoraan, jos laskun peruste on epäselvä tai jos riita on pienempi kuin sen hoitamisen kulut — vaikka se tarkoittaisi meille lyhyempää toimeksiantoa.
Miten asia etenee
Perehtyminen ja suositukset
Käymme läpi laskun, sopimuksen tai tilauksen, toimituksen ja mahdolliset reklamaatiot. Arvioimme, onko lasku perusteltu ja riidaton vai riitainen, ja annamme suosituksen etenemisestä.
Laskun reklamointi tai siihen vastaaminen
Laadimme laskusta perustellun reklamaation tai vastaamme laskuttajan vaatimukseen. Ajoissa ja yksilöidysti tehty reklamaatio on edellytys sille, että vastaväitteet säilyvät.
Sovintoneuvottelut
Neuvottelemme vastapuolen kanssa. Suurin osa laskuriidoista päättyy tässä vaiheessa sovintoon esimerkiksi laskun oikaisusta, hinnanalennuksesta tai maksusuunnitelmasta.
Oikeudenkäynti
Jos sovintoa ei synny, laadimme velkomus- tai vahvistuskanteen tai vastauksen ja hoidamme asian käräjäoikeudessa. Riidaton saatava johtaa yleensä nopeaan yksipuoliseen tuomioon.
Ratkaisu ja mahdollinen valitus
Käymme ratkaisun kanssasi läpi ja arvioimme muutoksenhaun edellytykset sekä hoidamme tarvittaessa saatavan siirron ulosottoon.
Toimiston kanta
Milloin kannattaa sopia, milloin riidellä
Neuvottele tai sovi maksusuunnitelmasta, kun laskun määrä on alle noin 5 000 € ja peruste on osin epäselvä. Riidan hoitaminen käräjäoikeudessa maksaa helposti enemmän kuin itse lasku, joten sovinto on lähes aina järkevin.
Vie asia oikeuteen, kun saatava on riidaton ja velallinen kiistää sen ilman perustetta, tai kun laskun peruste on vahva ja summa merkittävä. Riidattomasta saatavasta saa yleensä yksipuolisen tuomion nopeasti, minkä jälkeen ulosotto perii sen.
Kustannusarvio ja aikataulu
| Vaihe | Aika | Hinta |
|---|---|---|
| Kartoituspuhelu | 30–45 min | 0 € (veloitukseton) |
| Perehtyminen ja suositukset | 1–3 h | n. 300–900 € |
| Sovintovaihe (per osapuoli) | 6–12 h | n. 1 800–3 800 € |
| Oikeudenkäyntivaihe (per osapuoli) | 20–30 h | n. 6 000–9 500 € + vastapuolen kuluriski |
Hinnat yksityishenkilölle sisältävät arvonlisäveron 25,5 %, yritysasiakkaille alv 0 %. Luvut ovat arvioita ja riippuvat asian laajuudesta. Kokonaiskustannusarvion yläraja sisältää oikeudenkäyntikulut ja vastapuolen kuluriskin.
Usein kysytyt kysymykset
Perusteeltaan tai määrältään virheellistä laskua ei tarvitse maksaa siltä osin kuin se on virheellinen, mutta lasku on reklamoitava ajoissa ja yksilöidysti. Riidaton osa laskusta on maksettava. Arvioimme laskun perusteen sopimuksen ja toimituksen pohjalta.
Reklamaatio on tehtävä kohtuullisessa ajassa laskun saamisesta, kirjallisesti ja yksilöiden, mikä laskussa on virheellistä ja miksi. Pelkkä laskun maksamatta jättäminen ei ole pätevä reklamaatio.
Kartoituspuhelu on maksuton. Sovinnolla ratkeava riita maksaa tyypillisesti 500–3 000 € ja käräjäoikeuteen etenevä 6 000–10 000 € osapuolta kohti. Yksityishenkilön hintoihin sisältyy alv 25,5 %, yrityksille hinnat ovat alv 0 %.
Sovinnolla ratkeava riita kestää yleensä 1–3 kuukautta. Riidaton velkomuskanne johtaa yksipuoliseen tuomioon tavallisesti 1–3 kuukaudessa, riitainen asia kestää pidempään.
Oikeusturvavakuutus voi kattaa riitaisen laskuasian riitavaiheen kuluja, mutta selvästi riidaton velkomus jää usein korvauksen ulkopuolelle. Tarkistamme kattavuuden heti alussa.
Yhteydenottolomake
Ensimmäinen puhelu on veloitukseton kartoituspuhelu.
Tai ota yhteyttä yhteydenottolomakkeella ja kerro tilanteesi lyhyesti — vastaamme viimeistään seuraavana työpäivänä.
Yhteydenottolomake
Tietoa tästä palvelusta
- Palvelutyyppi
- Laskuriita
- Palvelualue
- Helsinki, Turku, Tampere, Vaasa, Suomi
- Hintaluokka
- €
- Riidan kohde
- Lasku, saatava
- Riidan aihe
- Maksamaton lasku, epäselvä sopimus
- Riidan osapuolet
- Yritys tai yksityishenkilö velkojana, velallinen
- Sovellettava laki
- Sopimusoikeuden yleiset periaatteet, kauppalaki 355/1987
- Tyypillinen kesto
- 1–6 kk
- Kustannusarvio per osapuoli
- 500–10 000 € (yksityishenkilölle sis. alv 25,5 %)
- Oikeusturva
- Oikeusturvavakuutus kattaa yleensä riitavaiheen (omavastuu n. 15 %, korvauskatto tyypillisesti 8 500–10 000 €).
- Etäpalvelu
- Kyllä — koko Suomi
- Toimipisteet
- Helsinki, Turku, Tampere, Vaasa